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Civitatis ordena bajo una nueva identidad su propuesta para profesionales del sector turístico —desde agencias y turoperadores hasta plataformas tecnológicas y creadores de contenido— que quieren incorporar actividades a su oferta, en un momento en el que prevé cerrar 2026 con un crecimiento del 32% en su canal B2B
Clase Turista
Civitatis, la plataforma líder en la distribución online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español, inglés y portugués en todo el mundo, anuncia el lanzamiento de Civitatis Pro,, la nueva identidad que agrupa e impulsa su propuesta para los profesionales del turismo.
Civitatis Pro surge para dar forma a una realidad que el negocio B2B de la compañía lleva años construyendo: una red global de partners profesionales que integran, distribuyen o recomiendan el catálogo de actividades de Civitatis en sus propios canales, con presencia consolidada en mercados clave como España, Brasil, México, Argentina, Estados Unidos, Italia y Francia. De hecho, este canal profesional se ha consolidado como uno de los grandes motores de la compañía, que prevé cerrar 2026 con un crecimiento del 32% en su volumen de negocio B2B.
“Civitatis Pro nace para reflejar una realidad que lleva años creciendo dentro de la compañía. Hoy trabajamos con más de 60 mil partners en todo el mundo y queríamos dotar a ese ecosistema de una identidad, unas herramientas y una propuesta de valor acordes a su importancia estratégica. No es un cambio de nombre, sino una apuesta por cómo queremos competir, colaborar y seguir creciendo junto a nuestros partners en los próximos años”, señala Andrés Spitzer, CEO de la compañía.
Esa propuesta de valor es la que Civitatis Pro pone ahora al servicio de cada partner: “Queremos que cualquier profesional del turismo encuentre en Civitatis Pro mucho más que un proveedor de actividades: un socio que le ayude a vender más, operar mejor y ofrecer una experiencia diferencial a sus clientes. Esa es la diferencia entre vender experiencias sueltas y construir una relación de largo plazo con cada partner”, afirma Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer de Civitatis.
Una nueva identidad para ordenar el ecosistema profesional
Con este lanzamiento, la compañía simplifica y renueva su propuesta para el sector profesional, agrupando sus principales modelos de colaboración B2B y B2B2C bajo una misma identidad. Esta evolución busca impulsar su posicionamiento como socio estratégico, ofreciendo una solución más clara, flexible y adaptada a cada negocio.
La propuesta se organiza en torno a cinco grandes perfiles, cada uno con necesidades distintas: agencias retail, que buscan facilidad de reserva y herramientas de venta; mayoristas y operadoras, que requieren escalabilidad y condiciones adaptadas; marketplaces y partners tecnológicos, centrados en la integración y el rendimiento; creadores de contenido, que quieren monetizar su audiencia; y empresas que incorporan actividades como complemento, beneficio o servicio para sus clientes, usuarios, empleados, miembros o huéspedes. Esta arquitectura permite ajustar la comunicación, las herramientas y el acompañamiento a la realidad de cada colaborador.
No se trata de un cambio aislado, sino del punto de partida de una evolución progresiva del segmento B2B de la compañía: una forma más clara, profesional y competitiva de trabajar con partners en todo el mundo.
Civitatis Pro en México
Civitatis Pro sigue consolidando su presencia en México, fruto de años de trabajo conjunto con la red local de profesionales del turismo. Durante lo que va de 2026, el canal B2B en el país creció más de un 30% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este resultado posiciona a México como un mercado clave para la expansión del negocio B2B de la compañía en Latinoamérica.
“México es el segundo mercado prioritario de Civitatis a nivel global y un territorio donde el B2B tiene un papel central. Con Civitatis Pro damos a esos profesionales una propuesta clara y herramientas pensadas para su día a día, para que puedan ofrecer más experiencias a sus clientes sin asumir la complejidad operativa. Es un paso natural en una relación que llevamos años construyendo con el sector turístico mexicano”, señala Juan Rossello, Country Manager de Civitatis en México.
Cuatro pilares de valor: catálogo, tecnología, soporte y acompañamiento comercial
La propuesta de valor de Civitatis Pro se apoya en cuatro pilares: un catálogo cuidadosamente seleccionado, tecnología adaptada a distintos modelos de distribución, soporte especializado y acompañamiento comercial.
Frente a modelos basados únicamente en volumen de inventario, Civitatis apuesta por una selección rigurosa de actividades, visitas guiadas, excursiones, traslados y experiencias, con foco en la calidad, la fiabilidad operativa y la satisfacción del viajero. Esta curación del catálogo permite a los partners recomendar y distribuir experiencias con mayor confianza, sin tener que desarrollar internamente una red propia de proveedores locales.
A nivel tecnológico, Civitatis Pro integra distintas soluciones para facilitar la distribución del catálogo según el modelo de cada colaborador: plataforma profesional, integraciones API, whitelabel, cobranding, widgets, enlaces y acuerdos personalizados. El objetivo es ofrecer una experiencia flexible, capaz de adaptarse tanto a modelos de venta asistida como a entornos completamente integrados y automatizados.
Además, la compañía cuenta con equipos de soporte y atención al cliente que acompañan la experiencia antes, durante y después de la actividad, un aspecto especialmente relevante para los partners que necesitan operar con seguridad y ofrecer respaldo a sus propios clientes.
Con el nacimiento de esta nueva marca, Civitatis eleva el estándar de sus alianzas profesionales, combinando su capacidad tecnológica con el toque humano para liderar el futuro de la distribución de experiencias.
www.civitatis.com/mx/pro
Sobre Civitatis
Civitatis es la plataforma líder en la venta de visitas guiadas, excursiones y actividades en español y portugués en todo el mundo. Con un catálogo de experiencias cuidadosamente seleccionadas en más de 4.200 destinos, la plataforma conecta cada mes a más de 1,2 millones de viajeros con las mejores actividades locales.
Su modelo se basa en tres pilares: simplicidad, calidad y excelencia en el servicio. A través de un equipo especializado que prioriza la autenticidad y fiabilidad, Civitatis garantiza una oferta curada que ya cuenta con más de cinco millones de reseñas verificadas y una valoración media de 9,1/10. Combinando tecnología propia con una curación humana experta, Civitatis se ha consolidado como el referente indiscutible del sector en España y Latinoamérica, cumpliendo su misión de «llenar el viaje» de millones de personas en todo el planeta.
