- Mirai lanza tecnología para ajustar suplementos en tiempo real
- La gestión dinámica de precios se consolida como palanca clave de rentabilidad en el sector hotelero
Clase Turista
En un entorno donde cada punto porcentual en tarifa impacta directamente la rentabilidad, la tecnológica Mirai anunció el lanzamiento de un nuevo módulo de incrementos que permite a los hoteles gestionar suplementos de forma dinámica, una práctica que —según estimaciones de la industria— puede incrementar los ingresos entre 15% y 30%.
El anuncio responde a un cambio estructural en la industria: el pricing ha dejado de ser una función operativa para convertirse en un eje estratégico de negocio. Sin embargo, uno de los mayores puntos ciegos sigue siendo la gestión de suplementos por ocupación —como habitaciones triples, niños o uso individual— que, en muchos casos, continúa operando con esquemas estáticos que no reflejan la demanda real.
“El gran reto del sector no es solo definir precios, sino tener la capacidad de adaptarlos en tiempo real sin aumentar la complejidad operativa”, señaló Javier Marín, Regional Director & Head of Sales de Mirai. “Hoy, muchos hoteles siguen perdiendo margen por mantener suplementos estáticos. Este tipo de tecnología permite capturar ese valor de forma inmediata, con una lógica mucho más precisa y flexible”.
La innovación llega en un momento de alta presión competitiva. De acuerdo con la Organización Mundial del Turismo, el turismo internacional ya superó niveles prepandemia, lo que ha intensificado la competencia entre destinos y elevado la necesidad de maximizar indicadores como el ingreso por habitación disponible (RevPAR).
Frente a este escenario, el nuevo módulo introduce una lógica de pricing dinámico aplicada específicamente a los suplementos, permitiendo ajustar precios en función de variables como temporada, tipología de habitación, régimen o perfil del huésped, sin necesidad de modificar el PMS o el channel manager.
Más allá de la eficiencia operativa, el impacto es estratégico: pequeñas variaciones en precios pueden traducirse en incrementos relevantes en ingresos, especialmente en picos de demanda donde los suplementos fijos generan pérdidas acumuladas de margen.
La herramienta centraliza la configuración en el motor de reservas, donde se pueden aplicar reglas dinámicas mediante valores fijos o porcentuales, reduciendo la carga operativa y aumentando la precisión en la estrategia de pricing.
Pero el cambio más relevante es estructural. La tecnología que permitía una gestión flexible y sofisticada de precios —históricamente reservada a grandes cadenas— comienza a democratizarse. Con este lanzamiento, Mirai acerca estas capacidades a hoteles independientes, sin necesidad de inversiones complejas en infraestructura, cerrando una de las brechas más persistentes en el revenue management.
En un mercado cada vez más volátil, donde la demanda cambia en tiempo real, la capacidad de ajustar precios con precisión se consolida como un diferenciador competitivo.
Con este lanzamiento, Mirai busca acelerar la transición hacia modelos de pricing más inteligentes en el sector hotelero, donde cada componente de la tarifa —incluidos los suplementos— contribuya activamente a la rentabilidad del negocio.
Sobre Mirai
Mirai ayuda a los hoteles a potenciar al máximo su venta directa. Aporta el know-how y la mejor tecnología para competir con los intermediarios, ganar independencia y reducir costes globales de distribución, ofreciendo un motor de reservas, infraestructura de IA, proyecto web, 3D, gestión omnicanal (Contact center), conectividad avanzada en metabuscadores, Marketing Digital, consultoría de distribución y plataforma de venta directa a agencias minoristas y empresas. Con 14 delegaciones a nivel internacional y más de 30 años de experiencia, más de 4.000 hoteles confían actualmente su venta directa online a Mirai.
