Aeroméxico moderniza sala VIP del AICM sin interrumpir operaciones

  • Innovación, eficiencia y comodidad, todo en un mismo lugar: el Salón Premier Internacional de Aeroméxico
  • El proyecto combina tecnología y diseño contemporáneo con elementos que reflejan la riqueza cultural de Xochimilco

Clase Turista

Aeroméxico renovó su Salón Premier Internacional en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). La intervención se llevó a cabo mediante un esquema de gestión de proyectos de construcción que permitió trabajar sin detener la operación aeroportuaria. El nuevo espacio ofrece a los pasajeros opciones para descansar y trabajar, además de una amplia propuesta gastronómica.

La remodelación se realizó durante 24 semanas, mientras la terminal mantuvo sus actividades habituales. Por las condiciones de alta exigencia operativa de una obra en un aeropuerto, fue necesario coordinar los trabajos con el tránsito de pasajeros, los servicios de la terminal y los controles de seguridad para el ingreso de personal, materiales y equipos.

El reto principal fue ejecutar la obra sin interrumpir la operación del aeropuerto, que registra un promedio de 900 operaciones aéreas diarias entre llegadas y salidas.

El mercado mundial de las salas VIP en los aeropuertos pasará de 19.77 mil millones de dólares en 2025 a 63.36 mil millones de dólares en 2034, de acuerdo con el Collinson International y Fortune Business Insights 2026. Por su parte, el 73% de los pasajeros mexicanos ya ha utilizado uno de estos salones ejecutivos, de los cuales hay varios en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

Para realizar la remodelación, Aeroméxico contó con GAYA, empresa de servicios de construcción responsable de la coordinación técnica y logística del proyecto. Sus labores incluyeron programar las actividades, gestionar accesos y permisos, y coordinar las distintas especialidades para atender los requerimientos de la obra. Este esquema permitió controlar costo, tiempo y calidad; prevenir riesgos; atender cambios durante la ejecución; y adaptarse a las restricciones operativas de la infraestructura.

Espacios para descansar, trabajar y disfrutar de la oferta gastronómica

El Salón Premier Internacional incorpora diferentes áreas para atender las necesidades de los pasajeros. Entre ellas se encuentran zonas de descanso con sunken lounge, espacios de trabajo y phone boxes con aislamiento acústico para realizar llamadas en privado.

La propuesta gastronómica incluye comedor, bar, barra de buffet y una barra rotativa. El salón también cuenta con aislamiento frente al ruido exterior y sistemas para regular las condiciones ambientales del recinto.

En materia tecnológica, integra un sistema BMS (Building Management System) para automatizar la iluminación y el HVAC, así como monitorear los consumos eléctricos e hidráulicos. También dispone de iluminación programable para distintos ambientes y una cocina industrial diseñada para operar las 24 horas, equipada con sistemas de filtrado de agua.

Diseño inspirado en Xochimilco

Con una superficie de 1,230 m2 y una capacidad para atender a 206 personas simultáneamente, el diseño arquitectónico del Salón Premier Internacional, desarrollado por la firma Gensler, se inspiró en la esencia de Xochimilco, a partir del concepto ‘Floreciendo sobre el agua: el tapiz de los jardines flotantes’, uno de sus elementos más distintivos son sus celosías de madera, que emulan la forma de una trajinera vista desde arriba, además de permitir separar espacios y enmarcar la experiencia estética del lugar.

Cada material fue seleccionado por su valor estético y su capacidad de narrar historias: el agua fluyendo entre chinampas, la textura de la tierra volcánica y la tradición artesanal mexicana. El conjunto resulta ser un espacio elegante, contemporáneo y profundamente enraizado en la riqueza cultural de México y la identidad de Xochimilco.

La adecuación de los interiores incorpora tradición, en un espacio sofisticado, con el fin de que los usuarios puedan escoger entre diferentes ambientes y actividades. El objetivo estaba claro: aislar a los pasajeros del ruido y ajetreo de la terminal aérea, en un ambiente de lujo, confort y exclusividad.

«Para lograr un acabado de alta gama, se utilizaron materiales como piedra, maderas finas, porcelanatos, textiles y tapices seleccionados, que refuerzan la sensación de calidez y conectan con los elementos orgánicos del concepto”, agregó Borbolla.

Coordinación de obra en una terminal en operación

Los trabajos implicaron atender diversas condiciones operativas y técnicas, como la logística para el ingreso y la descarga de materiales, la gestión de permisos especiales para el personal y la coordinación de los cambios solicitados durante la ejecución.

En los periodos de mayor actividad, se gestionaron formatos de acceso para más de 400 personas. Además, la instalación de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) requirió maniobras especiales para acceder a la azotea de la Terminal 2.

“Para coordinar a todo el equipo durante la ejecución de la obra, nos apoyamos en herramientas digitales que centralizan la información y permiten dar seguimiento a pendientes, cruces de ingenierías y modificaciones relacionadas con los requerimientos de las autoridades aeroportuarias. Esto genera trazabilidad y transparencia las 24 horas”, explicó Patxi Borbolla, director de Operaciones de GAYA.

Este esquema de trabajo permitió organizar las actividades de construcción de acuerdo con las restricciones de acceso, seguridad y operación propias de una terminal aeroportuaria en funcionamiento.

La renovación del Salón Premier Internacional en la Terminal 2 del AICM forma parte del compromiso de Aeroméxico con mejorar la experiencia de los pasajeros en cada etapa del viaje. Para coordinar esta obra mientras el aeropuerto mantenía sus operaciones, fue necesario contar con proveedores de experiencia comprobada y mantener una estrecha coordinación para realizar los trabajos sin interrumpir la actividad, afirmó la aerolínea.

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