- Otis: Solidaridad, orgullo de los mexicanos
- El lado oscuro de la tragedia: 4 clases de rapiña
- Coordinación, reuniones, patrimonio, ciberfraudes
- Por Roberto Fuentes Vivar
Clase Turista
Cualquier tragedia ocasionada por un desastre natural atraviesa por diversas fases.
Primero, saber qué pasó.
Segundo, atender de inmediato la emergencia en aspectos como las carreteras, las comunicaciones y el abasto de agua, electricidad y combustibles.
Tercero, promover la solidaridad humana para tratar de recuperar la normalidad.
Cuarto, tener un recuento de los daños.
Quinto, la reconstrucción.
Algunas de estas fases pueden caminar de manera simultánea, pero si algunos actores, incluyendo los medios de comunicación se saltan algunos pasos, lo único que generan es ruido en la opinión pública y en ocasiones daños colaterales.
En la primera fase ¿qué paso? Científicos de todo el mundo han considerado que la fuerza de Otis, al subir de tormenta tropical a huracán categoría cinco, fue un fenómeno atípico, atribuible quizá el Cambio climático. De hecho, Otis será motivo de estudio científica a partir de ahora. Es decir que si a alguien se puede culpar, son a aquellas grandes empresas que deterioraron el planeta de manera tal que ocasionaron el cambio climático, del cual aún se desconocen todas sus consecuencias.
En el segundo punto, ya se han comenzado a restablecer los servicios, aunque no a toda su capacidad, pero hay puentes aéreos, ayuda médica, repartición de alimentos, regreso de la electricidad y de las comunicaciones.
El tercer es quizá uno de los más importantes: la solidaridad y aquí vale la pena señalar que precisamente la solidaridad es uno de los orgullos de los mexicanos. Gobierno, empresarios y sociedad han dado muestras de empatía con los damnificados:
-Las aerolíneas han puesto viajes gratuitos para evacuar a los turistas.
-Telmex y Telcel pusieron centros específicos en diversas partes de Guerrero para que la población pueda comunicarse de manera gratuita con sus familiares.
– Pemex envió un buque con 44 mil barriles de gasolina regular, 25 mil de gasolina Premium y tres mil de turbosina.
-La CFE no solo ha trabajado 24 horas para restablecer el servicio eléctrico, sino que también dispuso camiones para que los afectados puedan cargar sus aparatos móviles.
-Los bancos (Banamex, BBVA, Banorte, Santander) han iniciado campañas de donación -donando un peso por cada peso que aporte la sociedad-, han anunciado cifras millonarias para atender a los damnificados y hasta han emprendido programas para sus deudores.
-La Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple anunció que, con las autoridades financiera diseñará esquemas de refinanciamiento y apoyo directo a afectados, además de instituirá un fideicomiso para la reconstrucción.
-Empresas de productos básicos también han manifestado su apoyo: Lala anunció el envío de las primeras diez toneladas de alimento en apoyo a las comunidades afectadas. Heineken envió tarimas con latas de agua potable. Sólo por mencionar algunas.
-Otras empresas e instituciones (como Autofin propietario del Princess, uno de los más afectados) han montado centros de acopio en sus instalaciones, a los cuales se ha volcado la sociedad para poner su granito de arena.
-Incluso organismos públicos autónomos están apoyando, como lo hizo la Comisión Nacional de Derechos Humanos que regresó a la Tesorería de la Federación 70 millones de pesos de ahorros para atender la emergencia.
Todo esto se ha hecho con orden y tomando en cuenta que existen cauces para la ayuda solidaria. Lamentablemente, este domingo circuló en whatsapp un audio de un empresario que personalmente llevaba ayuda y fue interceptado (y violentado, según él) por elementos de la Defensa Nacional.
No justifico que se utilice la violencia, pero sí hay que tener en cuenta que en estos momentos se requiere de orden, por lo que tratar de llevar ayuda personalmente puede no ser lo más recomendado cuando existen las vías para hacerlo. Incluso personas que han tratado de llevar ayuda de manera individual se han quejado de que fueron asaltados. ¿Qué sucedería si todos lo hicieran personalmente? La solidaridad se volvería un caos.
En síntesis, la solidaridad ha mostrado el lado bueno de los mexicanos y nos enorgullece como nación.
Por el lado contrario, hay acciones que enturbian y envilecen a la nación en estos momentos en que la tragedia nos duele a todos.
Uno de ellos es la rapiña en que han incurrido (sobre todo en los primeros momentos) algunos ciudadanos que trataron de sacar provecho de la situación.
Otra, es la actuación de algunos medios de comunicación que con sus publicaciones entorpecen la solidaridad y desorientan a la sociedad.
Una más es el caso de algunos comerciantes que comenzaron a subir de precio sus productos sin ninguna empatía con sus hermanos afectados por el huracán.
También se encuentra el caso de políticos que están utilizando la tragedia para tratar de llevar agua a su molino. Es decir que intentan lucrar políticamente con la desgracia ajena.
La cuarta fase de una tragedia es el recuento de los daños. En este sentido ya se ha comenzado a levantar un censo de los afectados, que por cierto ha sido criticado por esos grupos que buscan sacar raja política de la tragedia.
Aún están lejos de conocerse los datos finales, pero los números evolucionan rápidamente. Este domingo, por ejemplo, se dio a conocer que el número de víctimas mortales había aumentado a 48. Perú falta mucho por escudriñar porque seguramente Otis afectó a muchas pequeñas comunidades -algunas ancestralmente incomunicadas- de la Costa Chica, la Costa Grande y la Montaña de Guerrero.
Pero, nada más para equiparar, el huracán Paulina fue de categoría cuatro y dejó más de 300 víctimas mortales y Manuel, que fue de categoría uno, nada más en Guerrero dejo más de 100 muertos.
Del quinto punto, la reconstrucción, hay que señalar que el Gobierno (en sus tres niveles) no tiene la obligación de apoyar a todos. Parte de la responsabilidad será precisamente de las aseguradoras y de los propietarios de inmuebles o negocios. Si bien puede haber apoyos como créditos blandos, deberán ser para quienes más los necesiten, no para quienes puedan buscar sacar provecho.
Ojalá la economía de Acapulco y de todo Guerrero se recupere pronto. Y ojalá todos cumplan con su responsabilidad: los medios informando, orientando y ayudando a la población sobre todo a la más necesitada que perdió su casa, sus cosechas, su lancha para pescar, el gobierno informando de cada uno de los pasos a seguir y apoyando a las víctimas sin importar partidos, las aseguradoras pagando lo que deben, los empresarios asumiendo su riesgo, tratando de ser empáticos con la sociedad y reforzando su papel de generadores de empleo, y la sociedad solidarizándose con la tragedia.
Dice el filósofo del metro: En la tragedia, nada daña más que la rapiña en todas sus versiones.
Tianguis
Dentro de las muchas reuniones que se han realizado para enfrentar la emergencia causada por el huracán Otis, la realizada por la secretaria de Economía, Raquel Buenrostro, con empresarios es una de las más importantes. Ahí se acordó que el Gobierno de México y el sector empresarial trabajarán de manera conjunta y coordinadamente en la implementación de un plan de abasto y distribución de materiales, bienes y productos necesarios para la reconstrucción y rehabilitación de hospitales, viviendas, escuelas, drenaje, pavimentación, alumbrado público, hoteles y restaurantes y toda la infraestructura indispensable para que no falte lo necesario y haya una pronta recuperación de la zona más afectada. Ahí estuvieron el Coordinador Empresarial (CCE), el Consejo Mexicano de Negocios (CMN), la Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León (Caintra), la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), la Cámara Nacional de Cemento (Canacem), la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), la Cámara Nacional de Manufacturas Eléctricas (Caname), la Cámara Nacional de la Industria del Hierro y Acero del (Canacero), la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), la Cámara Nacional de la Industria Maderera (Canainma), la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi), Cemex, Holcim, Cementos y Concretos Moctezuma, Cemento Cruz Azul, Vitro, Grupo Carso, Grupo Vidanta, Condumex, Ternium, Xignux, Mexalit, Fortaleza Materiales y Elementia Materiales, entre otras… Por cierto que el presidente Andrés Manuel López Obrador anunció que ocho servidores públicos se trasladarán al Puerto para sostener una reunión con empresarios de la iniciativa privada de la industria turística y hacer una propuesta que ayude a todo el ramo afectado por el paso del huracán Otis hace unos días. El grupo está integrado por el titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Rogelio Ramírez de la O; Gabriel Yorio González, subsecretario de ingresos; el subsecretario de egresos, Pablo De Botton; Antonio Martínez Dagnino; director del Sistema de Administración Tributaria; Jesús De la Fuente Rodríguez, presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Victoria Rodríguez Ceja, gobernadora del Banco de México; la titular de la Secretaría de Economía (, Raquel Buenrostro Sánchez; el director del Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, Jorge Mendoza Sánchez; y el director de Nacional Financiera, Luis Antonio Ramírez Pineda. Ahí, dijo el presidente, “se hará una revisión de qué empresas turísticas cuentan con seguro y las que no lo tengan se buscará la forma de que puedan ser beneficiados con créditos baratos por parte de la banca comercial y de la banca de desarrollo”…. Pasando a otros temas, el presidente de la Comisión de Tecnología y secretario general de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada A.C. (AMESP), Luis Miguel Dena Escalera, dijo que México está considerado como el país en donde se cometen el mayor número de ciberfraudes en toda América Latina. La Ciudad de México tiene el registro de más de 57 mil fraudes cibernéticos; el Estado de México más de 39 mil; Jalisco 26 mil casos y Nuevo León con 15 mil 547. Dijo que hay empresas que sufren graves pérdidas por el impacto de la delincuencia, por robos, bloqueos, por no poder cumplir con la entrega de mercancías, por la quema de sus vehículos. No pueden realizar su labor normal por las extorsiones, el cobro de piso y por una lista muy grande de afectaciones… La empresa eNómina, que encabeza Gustavo Boletig, es una de las principales promotoras de la inclusión financiera, a través de ofrecer a los trabajadores mexicanos que no cuentan con un historial bancario, la oportunidad de obtener un crédito, respaldados en su estabilidad laboral. La empresa es una firma de tecnología mexicana que cuenta con 20 años de experiencia internacional en países como Brasil, Reino Unido y Portugal, ofrece a los usuarios un mejor acceso a beneficios que van desde el crédito, seguros de vida, seguros de auto, ahorros, red de tiendas y comercios entre otros, con la posibilidad de deducir los pagos directamente en la nómina… Interesante que durante la segunda sesión 2023 del Consejo Consultivo Nacional (CCN), encabezada por Graciela Márquez Colín, presidenta del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), se presentaron dos productos del Sistema que la Junta de Gobierno del Instituto recién determinó como Información de Interés Nacional: la Información Estadística del Patrimonio Inmobiliario Federal y Paraestatal, así como la Red Geodésica Nacional. Irene Graciela Correa Pérez, directora general de Política y Gestión Inmobiliaria del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales, presentó la Información Estadística del Patrimonio Inmobiliario Federal y Paraestatal. La funcionaria explicó que dichos datos reflejan la situación física, jurídica y administrativa de más de 110 mil inmuebles de patrimonio federal… El Sistema McDonald’s de México, integrado por Arcos Dorados y su red de Franquiciatarios, presentan su nueva generación de restaurantes “Experiencia del Futuro” con la remodelación y reapertura de McDonald’s Tollocan y cinco restaurantes más en el Valle de Toluca. Estos restaurantes forman parte de un plan de evolución de la marca y son referentes en México. Los seis restaurantes remodelados cuentan con kioscos de última generación, menú digital, mostrador dual point y al igual que todos los restaurantes del Valle de Toluca, tienen habilitada la interacción digital a través de la App McDonald’s que permite a los usuarios pedir, personalizar y pagar, además de poder elegir entrega en la mesa del restaurante, en el mostrador, por AutoMac o la opción de McDelivery sin costo de envío para el lugar más conveniente de consumo.
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