- Con este nuevo servicio, disponible en una primera fase en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, los usuarios pueden evitar las filas estándar de seguridad a través de carriles dedicados
- Priority Pass contribuye a agilizar el tránsito de más de 15.6 millones de pasajeros que circulan anualmente por este aeropuerto, ayudando a reducir fricciones y optimizar el tiempo dentro de la terminal
Clase Turista
La experiencia en el aeropuerto es un factor clave en la forma en que las personas viven su viaje. Hoy, los viajeros buscan procesos más simples, mayor control sobre su tiempo y servicios que les permitan desplazarse con tranquilidad desde el primer momento.
En este contexto, Priority Pass continúa evolucionando su propuesta más allá de las salas VIP y amplía su ecosistema de beneficios con Airport Fast Track, un servicio que inicia operaciones en el Aeropuerto Internacional de Monterrey.
Airport Fast Track permite a los usuarios evitar las filas estándar de seguridad mediante carriles dedicados, optimizando uno de los puntos de mayor fricción del recorrido aeroportuario. Al reducir los tiempos de espera, el servicio ayuda a que el viaje comience de manera más fluida, predecible y alineada con las nuevas expectativas del viajero, especialmente en aeropuertos de alta afluencia.
Esta iniciativa se alinea con los hallazgos de “El viaje del mañana: más inteligente, más rápido, más conectado”, el estudio global de Collinson International sobre la evolución de la experiencia en aeropuertos. De acuerdo con el reporte, el 84% de los viajeros mexicanos considera el acceso rápido a los filtros de seguridad como la mejora tecnológica más relevante. Además, más de la mitad afirma ahorrar entre 10 y 30 minutos por trayecto, y uno de cada cinco logra ganar hasta una hora adicional dentro del aeropuerto gracias a procesos más ágiles.
“En Priority Pass entendemos que el valor para el viajero se construye a lo largo de todo su recorrido. Airport Fast Track refleja nuestra visión de reducir fricciones, optimizar tiempos y ofrecer mayor tranquilidad desde el inicio del viaje. Al ampliar nuestra propuesta más allá de las salas VIP, seguimos fortaleciendo una experiencia integral para el viajero”, señaló Mario Garcia, Director Comercial de Mercado, de Priority Pass.
La optimización de los procesos también tiene un impacto directo en el bienestar del pasajero. El estudio revela que el 46% de los viajeros reporta una disminución en su nivel de estrés al utilizar soluciones que agilizan su paso por el aeropuerto, y el 55% percibe su trayecto como más ordenado y continuo. Esto transforma la relación del pasajero con la terminal, que deja de percibirse como un espacio de tensión para convertirse en una extensión positiva del viaje.
Con menos tiempo en filas, los viajeros pueden aprovechar mejor su paso por el aeropuerto, ya sea para disfrutar de salas VIP, recorrer tiendas y restaurantes o simplemente desplazarse con mayor confianza, sabiendo que uno de los momentos más críticos del proceso está resuelto desde el principio.
Una experiencia digital simple y sin fricción
Airport Fast Track está disponible dentro de la app de Priority Pass, lo que permite a los usuarios planear con anticipación. Con este lanzamiento, Priority Pass reafirma su compromiso con la innovación constante y la evolución de su propuesta, integrando soluciones que hacen del aeropuerto un espacio más eficiente, predecible y alineado con el estilo de viaje actual.
