- El destino participó en IMEX America, el evento con su mayor delegación histórica, integrada por 40 socios turísticos, en un segmento que generó 11,861 millones de pesos de gasto directo en 2025
Clase Turista
El Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA) presentó en IMEX America 2026 Los Cabos Events Industry Concierge, una plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para facilitar la planeación de reuniones, congresos y viajes de incentivo. La herramienta, presentada como el primer concierge de su tipo en México para esta industria, busca acortar la búsqueda de información y conectar a los organizadores con la oferta y los especialistas del destino.
El lanzamiento ocurre en un momento de crecimiento y especialización de dicha industria, que genera el 7% del Producto Interno Bruto. El destino ocupa el cuarto lugar entre los principales destinos para reuniones de América Latina y el Caribe en la clasificación de Cvent de 2026 y actualmente ofrece más de 19,000 habitaciones distribuidas en 95 hoteles. Se prevé que otras 1,200 habitaciones se incorporen a la oferta hasta 2029.
Mediante búsquedas conversacionales, el nuevo concierge permite consultar hoteles, recintos, capacidades, actividades y experiencias según el tamaño del grupo, la categoría del alojamiento, la ubicación, las necesidades de espacios y los objetivos del programa. Por ejemplo, un organizador puede solicitar una propiedad frente al mar con instalaciones para 100 asistentes, espacios para un retiro ejecutivo o actividades para un viaje de incentivo. Las recomendaciones se nutren de información proporcionada por hoteles y socios turísticos participantes.
“Vivimos un momento en el que la información y la capacidad de respuesta son determinantes para la industria turística. Sabemos que los organizadores necesitan identificar rápidamente si un destino puede responder a los requerimientos de sus grupos. Los Cabos Events Industry Concierge ofrece una forma más intuitiva de explorar nuestros hoteles, espacios y experiencias. No sustituye el conocimiento de nuestros socios locales; permite que los organizadores lleguen a esas conversaciones con mayor claridad sobre lo que pueden desarrollar en Los Cabos”, señaló Rodrigo Esponda, director general de FITURCA.
En IMEX America, del 13 al 15 de octubre en Las Vegas, Los Cabos reunió a 40 hoteles, empresas de gestión de destinos (DMC) y socios turísticos, la delegación más numerosa que ha llevado a esta feria. En conjunto, se lograron 1,200 reuniones comerciales. Los asistentes conocieron el concierge en el stand D2630 y conversar directamente con los especialistas que diseñan y operan los programas en el destino.
Infraestructura y experiencias para reuniones e incentivos
Los Cabos dispone de más de 19,000 habitaciones en más de 95 hoteles, cerca de 80% de ellas en propiedades de cinco estrellas. A su infraestructura se suman recintos interiores y exteriores, servicios especializados y experiencias que integran gastronomía, naturaleza, bienestar y actividades de incentivo.
La oferta continúa ampliándose con desarrollos como Park Hyatt Cabo del Sol, con 163 habitaciones y más de 35,000 pies cuadrados de espacios para eventos; Amanvari, orientado a experiencias de ultralujo y retiros ejecutivos; y Casa Encantada, en Four Seasons Costa Palmas, con capacidad para hasta 400 invitados. Asimismo, se prevé la apertura de Grand Hyatt Los Cabos Resort, Golf & Spa en diciembre de 2026, con 301 habitaciones y más de 1,976 metros cuadrados para reuniones y eventos.
Durante 2025, Los Cabos registró 8,244 reuniones con 283,848 participantes, que generaron 941,500 habitaciones-noche y un gasto directo de 11,861 millones de pesos, además de sostener aproximadamente 6,900 empleos directos. Los viajes de incentivo representaron 57.5% de las reuniones y 57.3% de los participantes, de acuerdo con el estudio Relevancia de la Industria de Reuniones 2025.
Con la incorporación de herramientas digitales y una estrategia centrada en la conversión comercial, Los Cabos busca fortalecer su competitividad en reuniones corporativas, incentivos y eventos de alto valor, así como extender los beneficios del segmento a hoteles, transportistas, DMC y proveedores locales.
