- Contabilizó 24,8 millones de participaciones elegibles de más de 100 nacionalidades
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LATAM fue nuevamente reconocida en la 27ª edición de los World Airline Awards de Skytrax como la “Mejor Aerolínea de Sudamérica” y obtuvo además el premio al “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Sudamérica”. Con estos resultados, la aerolínea suma siete ediciones seguidas con la primera distinción y cinco con la segunda.
Estos galardones son definidos a partir de una encuesta global de satisfacción de pasajeros que, para esta edición, contabilizó 24,8 millones de participaciones elegibles de personas de más de 100 nacionalidades y consideró a más de 300 aerolíneas. Organizados por Skytrax, organización internacional especializada en la evaluación del transporte aéreo, estos premios son considerados uno de los principales referentes de la industria por basarse directamente en la evaluación de millones de pasajeros. La medición estuvo disponible entre septiembre de 2025 y agosto de 2026.
“Este reconocimiento es de nuestra gente, cuya pasión y compromiso han convertido a LATAM en el grupo de aerolíneas líder de Sudamérica. Quiero agradecer a cada integrante de nuestro equipo y, especialmente, a nuestros clientes por elegirnos y confiar en nosotros cada día. Seguiremos trabajando para ganarnos esa confianza en cada viaje.”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
En los últimos años, LATAM ha profundizado la evolución de su experiencia de viaje, incorporando una identidad cada vez más ligada a Sudamérica en sus cabinas, servicio y propuesta a bordo. Parte de ese trabajo se refleja en la renovación de los interiores de sus aviones, cuyo diseño recoge elementos de los paisajes, colores, texturas, arquitectura y patrimonio cultural de la región para construir una experiencia contemporánea, pero enfocado en Latinoamérica.
Esa misma mirada está presente en la nueva cabina Premium Business, lanzada en diciembre de 2025, que combina diseño, confort y hospitalidad con una propuesta inspirada en la identidad del continente. A ello se suma una oferta gastronómica que busca representar la diversidad cultural y culinaria de Sudamérica, incluyendo Sabores que Transportan, programa que incorpora platos creados por chefs emergentes de la región en las cabinas Premium y Economy de vuelos de largo alcance desde Chile, Brasil, Perú, Ecuador y Colombia.
En entretenimiento y conectividad, LATAM continúa ampliando la cobertura de Wi-Fi en vuelos domésticos y regionales, con acceso gratuito para socios LATAM Pass en los aviones que cuentan con el servicio. A ello se suma LATAM Play, que reúne contenidos de Disney+, Max y Paramount+, además de programación educativa, de bienestar y producciones que buscan poner en valor a artistas y contenidos de la región.
Este nuevo reconocimiento se suma a otro hito alcanzado recientemente por la compañía aérea en la clasificación de Skytrax. En marzo de 2026, LATAM Airlines Group elevó su rating de tres a cuatro estrellas, convirtiéndose en la única aerolínea en la historia de Latinoamérica en alcanzar este nivel dentro de una certificación internacional que evalúa la calidad del servicio de compañías de distintas regiones bajo los mismos estándares.
