- La empresa se suma al esfuerzo del gobierno federal para acrecentar la calidad de servicios turísticos en México
- De 403 constancias entregadas por SECTUR, 120 son de establecimientos operados por Promotora de Hoteles Norte 19
Clase Turista
En un esfuerzo por mejorar la calidad de los servicios turísticos en México, Promotora de Hoteles Norte 19 ha renovado la Clasificación Hotelera para 105 de sus establecimientos. Esta iniciativa es parte de un compromiso conjunto con el gobierno federal para fortalecer el sector turístico y elevar los estándares de servicio.
De las 403 constancias de Clasificación Hotelera entregadas este año por la Secretaría de Turismo del Gobierno de México (SECTUR), 120 corresponden a hoteles operados por Promotora de Hoteles Norte 19. El Dr. José Zeind Domínguez, director general de Certificación Turística de SECTUR, entregó estas constancias en un evento celebrado en el Hotel City Express Plus by Marriott Ciudad de México Insurgentes Sur.
Durante el evento, 18 hoteles recibieron sus certificaciones en persona, mientras que las constancias para los 87 restantes fueron aceptadas en representación por el Lic. Alberto Granados, director de Operaciones de Promotora de Hoteles Norte 19.
En su discurso, el Lic. Granados destacó la importancia de esta certificación para promover el turismo y mejorar los estándares de servicio en el sector hotelero. “Cumplir con las normativas de calidad es esencial para garantizar a nuestros huéspedes un servicio de excelencia y asegurar el crecimiento del turismo en nuestro país”, afirmó Granados.
La Clasificación Hotelera es un trámite obligatorio y gratuito que otorga a las empresas de hospedaje una distinción basada en estrellas. Esta evaluación abarca aspectos como arquitectura, comunicación, habitaciones, servicios de alimentos y bebidas, recepción, control de temperatura, servicios específicos y áreas públicas. Estos estándares son cruciales para satisfacer las expectativas de los turistas, especialmente durante las temporadas altas.
Datos de SECTUR revelan que en el primer trimestre de 2024, la ocupación hotelera en México alcanzó el 60.9% en 70 destinos, con 20.3 millones de turistas ocupando cuartos de hotel, de los cuales 14 millones fueron nacionales.
El Lic. Granados concluyó: “Obtener esta certificación nos impulsa a continuar mejorando a través de nuestros programas de calidad y capacitación interna, asegurando que nuestros huéspedes reciban la mejor experiencia posible”.
Promotora de Hoteles Norte 19, fundada en 2002 como Hoteles City, es líder en soluciones integrales de inversión, desarrollo y administración de hoteles y restaurantes en México. Con un portafolio de más de 150 hoteles y más de 17,400 habitaciones en México, Colombia, Costa Rica y Chile, la empresa se compromete a mantener altos estándares de calidad en la industria hotelera.
