- El asombro tiene el poder de mejorar la retención de la información y el impacto emocional
Clase Turista
En un mundo donde la atención es un recurso cada vez más escaso, lograr que un mensaje destaque y permanezca en la memoria de la audiencia se ha convertido en un desafío crucial para cualquier comunicador. Así la capacidad de sorprender y asombrar a las personas es una herramienta poderosa.
Imagic Group, en colaboración con el laboratorio Neuromarketing del Dr. Jaime Romano, científico mexicano reconocido mundialmente en el ámbito de las neurociencias, realizó un experimento en el que se buscaba entender lo que ocurre en nuestro cerebro al ser expuesto al uso de la magia como herramienta estratégica de comunicación, para así examinar el vínculo entre la memorabilidad y el factor de asombro. El estudio tiene como objetivo comprender cómo el asombro puede influir en la capacidad de retención de la información y el impacto emocional en las personas.
Los resultados preliminares de la investigación revelaron que el factor de asombro desencadena una serie de respuestas cognitivas y emocionales en el cerebro humano, lo que lleva a un mayor procesamiento de la información y una mayor retención a largo plazo. Así, cuando una experiencia o mensaje provoca asombro en la audiencia, se activan regiones cerebrales asociadas con la atención, la emoción y la memoria, lo que crea una huella más duradera en la mente de las personas.
Este descubrimiento tiene implicaciones significativas para los profesionales del Marketing, Publicidad, Comunicación y el mundo de los negocios que desean transmitir mensajes impactantes y memorables. Al comprender cómo el asombro puede influir en la capacidad de retención de la audiencia, se pueden diseñar estrategias más efectivas para comunicarse con el público objetivo.
Imagic Group es la única agencia de eventos y comunicación corporativa en utilizar el asombro como herramienta estratégica de comunicación. Con este experimento se mostró cómo el poder de la mente en las audiencias y el factor de asombro es fundamental para lograr mensajes memorables y de impacto.
EL EXPERIMENTO:
Se crearon dos grupos de estudio a quienes se les practicó un registro electroencefalográfico para registrar su actividad neuronal durante el experimento. El “Grupo A” recibió una capacitación tradicional en PowerPoint sobre un tema en específico (atributos de una nueva bebida). “Grupo B” recibió la misma información mediante una estrategia de comunicación que empleaba diferentes efectos de magia. Se probó la hipótesis de que el porcentaje de potencia en la frecuencia alfa se ve deteriorado a lo largo del tiempo debido a procesos bien conocidos como aburrimiento, desinterés o habituación sensorial. Si la magia realmente tiene un efecto en el proceso de adquisición de contenidos, se esperaría observar un comportamiento diferente.
El estudio sobre el poder de la mente en las audiencias y el factor de asombro ha revelado que sorprender a la audiencia es fundamental para lograr mensajes memorables y de impacto. El asombro activa regiones cerebrales relacionadas con la atención, la emoción y la memoria, lo que resulta en una mayor retención de la información a largo plazo. Los comunicadores y profesionales del Marketing pueden aprovechar esta conexión entre el asombro y la memorabilidad para diseñar estrategias de comunicación más efectivas y cautivar a su público objetivo.
