- Así lo revela una nueva investigación del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC)
Clase Turista
MADRID.- La Región Administrativa Especial de Hong Kong, China, puede restablecerse como un destino clave para los viajeros internacionales mediante la inversión en mercados emisores estratégicos, revela una nueva investigación del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés).
El informe del WTTC, «Travel & Tourism in Hong Kong, China SAR, China: Recovery, Gaps, and the Road Ahead», recomienda que la ciudad invierta en promoción en mercados emisores clave a nivel global. Además, el destino debe ampliar su alcance hacia segmentos de mayor valor y nuevas geografías, enfocándose específicamente en ciudades de China continental más allá de Guangdong, así como en mercados de rápido crecimiento en la ASEAN, Medio Oriente e India.
Esta recomendación cobra relevancia considerando que el 76% del total de visitantes internacionales que llegaron a Hong Kong en 2025 provino de China continental, mientras que solo el 24% llegó desde otros mercados globales.
Se estima que las llegadas de visitantes internacionales en 2025 alcanzaron los 50.3 millones, lo que representa una caída del 22.9% respecto al máximo de 65.3 millones registrado en 2018. Al mismo tiempo, el gasto de los viajeros de negocios se situó un 16.8% por debajo de los niveles de 2018, debido al doble impacto de los disturbios civiles en 2019 y la pandemia de COVID-19 al año siguiente.
A pesar de estos desafíos, la industria de Viajes y Turismo de Hong Kong sigue siendo un pilar fundamental de su economía. El WTTC estima que el sector representa 56.4 mil millones de dólares estadounidenses, equivalente al 13.6% de su PIB, y que generó 587,000 empleos en 2025.
El sector ha mostrado avances significativos tras estos impactos, alcanzando el 98.5% de los niveles de 2018, impulsado principalmente por la demanda de viajeros domésticos, que ha crecido un 15.5% desde ese año. Sin embargo, el gasto de los visitantes internacionales en 2025 se mantuvo un 15% por debajo de los niveles de 2018. En contraste, destinos regionales como Singapur y la RAE de Macao, China, se proyecta que superen sus niveles prepandemia en 3.6% y 2.4%, respectivamente, en 2025.
El WTTC ha planteado cinco recomendaciones clave para que Hong Kong atraiga a más viajeros internacionales:
● Reactivar los viajes de negocios: posicionar a la ciudad como una plataforma líder para eventos globales mediante incentivos dirigidos a organizadores y la simplificación de procesos de entrada, con el objetivo de recuperar su estatus como hub MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones).
● Reconstruir la demanda de largo radio: aprovechar la recuperación de la conectividad aérea y fortalecer el posicionamiento de Hong Kong en mercados occidentales clave, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y Europa, mediante alianzas estratégicas con aerolíneas.
● Replantear la oferta turística: evolucionar la identidad de la ciudad hacia un destino multidimensional, donde la gastronomía de clase mundial, el patrimonio cultural y los festivales emblemáticos impulsen la visita, asegurando que el comercio minorista sea una experiencia complementaria y no principal.
● Mejorar el valor y la duración de la estancia: revertir la tendencia de estancias más cortas —proyectadas en 3.1 noches en 2025 frente a 3.3 en 2019— mediante el desarrollo de itinerarios curados e incentivos para explorar distintos barrios.
● Fortalecer la colaboración público-privada: fomentar una estrategia unificada mediante una mayor coordinación entre el gobierno, la Junta de Turismo de Hong Kong (HKTB) y el sector privado, alineando esfuerzos de promoción e inversión.
Gloria Guevara, Presidenta y CEO del WTTC, señaló:
“Hong Kong sigue siendo una potencia global, definida por una infraestructura de clase mundial y un ADN cultural único que conecta Oriente y Occidente. Al aprovechar inversiones estratégicas históricas y una hoja de ruta clara hacia 2025, Hong Kong demuestra que la recuperación es una decisión impulsada por la colaboración. A través de la cooperación público-privada y una visión ambiciosa, Hong Kong está recuperando su lugar como un destino global de primer nivel y un motor clave para los viajes internacionales de ocio y negocios”.
La inversión gubernamental de 1.6 mil millones de dólares de Hong Kong en turismo para el periodo 2026-2027 respaldará el crecimiento del sector, destinándose a fortalecer eventos y festivales emblemáticos. Asimismo, la Junta de Turismo de Hong Kong planea ampliar su promoción hacia ciudades de China continental fuera de Guangdong y mercados emergentes en la ASEAN y Medio Oriente, incrementar el número de cruceros que llegan a la ciudad y apoyar el crecimiento del segmento MICE.
El informe del WTTC llega en un momento clave, ya que la infraestructura de la ciudad alcanza nuevos niveles. En 2025, el Aeropuerto Internacional de Hong Kong fue el de más rápido crecimiento en el mundo en capacidad de asientos, mientras que la ruta Hong Kong-Taipéi se posicionó como la más transitada a nivel global en vuelos internacionales, de acuerdo a la Official Airline Guide (OAG).
