- Los Reyes de España Felipe VI y Letizia inauguran Fitur 2026 y vositan el pabellón de Méixo
- Grupo ANA recibe la máxima calificación de «5 estrellas» de SkyTrax por decimotercer año consecutivo
- Por Victoria González Prado
Clase Turista
Contario a lo dicho por algunos medios de comunicación acerca del desaire hecho por los reyes de España, Felipe VI y Letizia, ayer jueves inauguraron la Feria Internacional de Turismo 2026 (Fitur), un día después de que empezara con un minuto de silencio por las víctimas del accidente de tren de Adamuz (Córdoba), en el que fallecieron al menos 43 personas, y que arrancó sin la presencia de los operadores ferroviarios implicados en la tragedia, Iryo y Renfe, que cancelaron sus actos en la feria.
Hoy, tercer día de luto oficial en recuerdo de las víctimas, durante un par de horas, los reyes, vestidos de negro riguroso, recorrieron la feria turística más importante del mundo en medio de crespones negros y stands cerrados.
Les acopañaron en el recorrido, Vicente de los Mozos, presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA; Isabel Díaz Ayuso, presidente de la Comunidad de Madrid; Jordi Hereu, ministro de Industria, Comercio y Turismo, y José Luis Martínez Almeida, alcalde de Madrid, quienes visitaron distintas zonas de la feria para conocer más detalles sobre el sector turístico internacional.
Durante la inauguración oficial, los monarcas recorrieron el recinto ferial y realizaron visita especial al pabellón de México, como es bien sabido, en esta versión 46 de Fitur, México es País Socio por lo que hubo despliegue histórico que reúne a los 32 estados de la República. Allí fueron recibidos por la secretaria de Turismo Josefina Rodríguez Zamora y por el embajador de México en España, Quirino Ordaz, gesto que refrenda la sólida relación bilateral entre ambos países y la relevancia del turismo como motor de desarrollo económico y social.
La visita de los Reyes de España al pabellón mexicano refuerza el carácter estratégico de Fitur como espacio de diplomacia económica. En este contexto, el turismo se consolida como palanca de desarrollo, generación de empleo y bienestar social.
Fitur reúne cada año a miles de profesionales del sector turístico, aerolíneas, cadenas hoteleras, operadores de viajes, inversionistas y representantes de gobiernos. Por eso, el evento se convierte en plataforma clave para impulsar alianzas estratégicas, promoción de destinos y oportunidades de negocio.
Las autoridades federales destacaron que esta participación histórica permitirá fortalecer la conectividad aérea con Europa y atraer nuevas inversiones. Además, generará oportunidades comerciales para operadores mexicanos y consolidará la imagen del país como uno de los destinos más completos y competitivos del mundo.
La presencia conjunta de las entidades federativas refleja política de promoción coordinada. Esto busca proyectar al país como mosaico de experiencias turísticas para todos los perfiles de viajeros.
El recorrido de los reyes por la feria concluyó en el pabellón dedicado a Andalucía, donde firmaron en el libro de condolencias por el accidente de tren de Adamuz, algo que no estaba previsto en la agenda, y conversaron con la secretaria general para el Turismo de Andalucía, Yolanda de Aguilar.
«Al visitar el pabellón de Andalucía de la 46ª edición de Fitur queremos dejar testimonio, en el libro de firmas, de nuestro dolor compartido con todos los españoles y visitantes a la feria ante la tragedia ferroviaria ocurrida en Adamuz, Córdoba. Con todo nuestro afecto», escribieron Felipe VI y Letizia.
A su paso por los distintos pabellones fueron recibidos también por los presidentes de Galicia, Alfonso Rueda; de La Rioja, Gonzalo Capellán; de Murcia, Fernando López Miras; de Canarias, Fernando Clavijo; de Extremadura, María Guardiola; de Baleares, Marga Prohens, y el de Melilla, Juan José Imbroda.
***** Grupo ANA recibe la máxima calificación de «5 estrellas» de SkyTrax por decimotercer año consecutivo, distinción que ha obtenido ininterrumpidamente desde 2013. Este logro destaca el compromiso sostenido de la compañía con la excelencia en el servicio en todos los puntos de contacto con el cliente, desde las instalaciones aeroportuarias hasta la experiencia a bordo. Así se consolida como una de las únicas 11 aerolíneas del mundo, y la única compañía japonesa, que se ha mantenido como referente de excelencia en el servicio durante más de década.
La «Calificación Mundial por Estrellas de Aerolíneas» (World Airline Star Rating) de SkyTrax, organización de calificación de transporte aéreo con sede en el Reino Unido, es resultado de rigurosa auditoría de los estándares de calidad tanto de los servicios a bordo como de los servicios aeroportuarios. Esta distinción destaca la dedicación del Grupo ANA de ofrecer constantemente servicio de clase mundial sin concesiones, incluso en entorno empresarial en rápida evolución. Este logro reafirma su compromiso con la seguridad y la confianza de los pasajeros.
Shinichi Inoue, presidente y CEO de ANA, comenta: “este logro es el resultado directo del trabajo diligente y la dedicación de cada empleado del Grupo, cuyo esfuerzo garantiza experiencias de clase mundial. Seguiremos construyendo sobre este reconocimiento, elevando aún más nuestros estándares de servicio y estableciendo referentes para la industria aérea global”.
Por su parte, Edward Plaisted, CEO de SkyTrax asegura: “esta máxima calificación confirma que el Grupo ANA continúa sobresaliendo en áreas clave como la comodidad en cabina y el catering a bordo, con el respaldo de los excelentes estándares de servicio del personal en toda la experiencia de vuelo y en el aeropuerto”.
Puntos clave de la evaluación de SkyTrax. Ambientes impecables en cabina y salas VIP que reflejan la estética japonesa: La auditoría reconoció la limpieza superior en todas las clases de cabina y salas VIP, complementada con estética japonesa sofisticada y tranquila, creando experiencia para el pasajero genuinamente elevada y premium.
Confort a bordo y excelencia culinaria líderes en la industria: fue ampliamente elogiado por su excepcional gastronomía a bordo, que ofrece cocina japonesa cuidadosamente seleccionada y sake premium, además de ropa de cama y ropa de descanso de alta calidad. Las cabinas de Primera Clase «The Suite» y de Clase Ejecutiva «The Room» en vuelos de larga distancia (B777-300ER) fueron elogiadas específicamente por ofrecer estándares líderes en la industria de confort superlativo y privacidad garantizada.
Servicio de clase mundial y el distintivo Omotenashi japonés: La alta calidad de servicio brindada por todo el personal —desde las salas VIP y las instalaciones del aeropuerto hasta la atención a bordo— recibió grandes elogios. Se destacó el distintivo “Omotenashi” (hospitalidad) japonés y la meticulosa atención a los detalles, encarnando el compromiso de la compañía aérea con la atención personalizada.
Compromiso con la excelencia evolutiva: futuras mejoras del servicio. Tras el reconocimiento de SkyTrax, el Grupo se compromete con la innovación continua y seguirá elevando sus estándares de clase mundial en equipamiento, entornos digitales y oferta de servicios. Las próximas mejoras clave incluyen:
Introducción del asiento «The Room FX» en Clase Ejecutiva: a partir de 2026, el nuevo asiento «The Room FX» en Clase Ejecutiva, totalmente privado y con puerta, se introducirá progresivamente en las rutas internacionales de larga distancia operadas por el Boeing 787-9, ofreciendo a los pasajeros el máximo espacio privado para la relajación.
Expansión del wifi de alta velocidad gratuito a bordo: el Grupo ampliará progresivamente el servicio de wifi de alta velocidad gratuito a bordo a todas las clases en rutas internacionales, garantizando conectividad fluida desde el embarque hasta el desembarque y satisfaciendo las demandas actuales de los viajeros globales.
Fortalecimiento del equipo culinario de «The Connoisseurs»: a partir de diciembre de 2025, dos nuevos chefs se unen a «The Connoisseurs», ampliando el equipo a 16 expertos culinarios. A través de los menús supervisados por este equipo ofrecerá menús de alta gama a bordo, con la promesa de sorprender y deleitar a todos los pasajeros.
La compañía aérea establece continuamente nuevos referentes en los viajes aéreos, impulsado por el firme compromiso de brindar a sus valiosos clientes experiencias excepcionales y de alta calidad.
